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Datenschutzrichtlinie von Floople Deutschland


Diese Mitteilung gilt für alle Personen, die die Websites von Floople oder die mobilen Anwendungen von Floople besuchen (die "Seiten") und für alle anderen Plattformen, die Floople besitzt oder betreibt und bereitstellt (die "Floople-Plattformen"). Wir beziehen uns auf die Seiten und die Floople-Plattformen als die "Dienste".

Wenn Sie die Dienste nutzen, haben Sie Zugriff auf verlinkte Seiten oder Blogs, Funktionen und Inhalte (einschließlich aller Informationen, Texte, Grafiken, Fotos, von Ihnen erstellten Listen von Artikeln, Kommentaren, Bewertungen, Links oder anderen Materialien, die hochgeladen, heruntergeladen oder auf den Diensten angezeigt oder mit diesen verlinkt werden) (gemeinsam die "Inhalte").

Alle personenbezogenen Daten über unsere Nutzer (den "Nutzer" oder "Sie"), die den Diensten bereitgestellt oder durch die Dienste gesammelt werden, werden von HUMBLEBEE SOLUTIONS LTD (ein in Zypern registriertes Unternehmen mit der Handelsregisternummer HE 449911 und einem eingetragenen Büro in der Vasili Michailidi 9, 3026 Limassol, Zypern) ("Floople", "wir", "uns" oder "unser") verwaltet. Für die Datenschutz-Grundverordnung (die "DSGVO") fungiert Floople als "Verantwortlicher" im Sinne der DSGVO.

1. Worüber handelt diese Mitteilung?

Diese Mitteilung behandelt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Floole, die Floople erhebt, wenn Sie auf die Dienste und/oder die Inhalte zugreifen. Wir erklären, welche Informationen wir sammeln, warum wir sie sammeln und welche Auswahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

2. Welche Informationen sammelt Floople und wie?

Als Nutzer sind Sie nicht gesetzlich verpflichtet, uns irgendwelche Informationen zur Verfügung zu stellen. Wir benötigen jedoch bestimmte Informationen von Ihnen, um korrekt zu funktionieren, einschließlich der Durchführung einer Transaktion in Ihrem Namen. Anmeldeinformationen (E-Mail-Adresse und Benutzername) ermöglichen es uns, unsere Dienste zu personalisieren und zu verbessern. Sie stimmen zu und erkennen an, dass alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, freiwillig zur Verfügung gestellt werden, zu den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken, und dass wir solche Informationen in einer Datenbank speichern können, die in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften registriert und geführt wird.

a) Informationen, die Sie uns bereitstellen

Wir erhalten und speichern alle Informationen, die Sie in die Dienste eingeben oder uns auf andere Weise bereitstellen. Zu den Arten von Informationen, die Sie bereitstellen, gehören möglicherweise Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Benutzername und Ihr Passwort.

b) Automatisch gesammelte Informationen

i. Wir erhalten und speichern bestimmte Arten von Informationen, wenn Sie mit den Seiten interagieren oder eine andere Funktion der Dienste nutzen. Mit anderen Worten, wenn Sie die Dienste nutzen, sind wir darüber informiert und können Informationen über diese Nutzung sammeln und aufzeichnen, entweder selbst oder mithilfe von Diensten Dritter, wie unten beschrieben. Floople erhält und zeichnet automatisch Informationen in unseren Serverprotokollen von Ihrem Browser auf, einschließlich Ihrer IP-Adresse, bestimmten Cookie-Informationen (siehe unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen), eindeutigen Identifikationscodes (wie Klick-IDs) und der von Ihnen angeforderten Seite.

ii. Wir sammeln automatisch Nutzungsinformationen, wie die Anzahl und die Häufigkeit der Besucher der Dienste, ähnlich wie Benutzerpräferenzen für Musik oder TV-Bewertungen, die angeben, wie viele Personen ein bestimmtes Programm angesehen haben. Floople verwendet diese Daten nur in aggregierter Form, das heißt, als statistische Kennzahl, und nicht auf eine Weise, die Sie persönlich identifizieren würde. Diese Art von aggregierten Daten ermöglicht es uns zu verstehen, wie oft Kunden Teile der Dienste oder eine andere Funktion der Inhalte nutzen, damit wir die Dienste für möglichst viele Kunden attraktiv gestalten und die Inhalte verbessern können.

iii. Wir sammeln auch Informationen über die Geräte, die Sie verwenden, um auf unsere Dienste zuzugreifen. Dazu gehört beispielsweise der Typ des Computers oder Geräts, das Sie verwenden, das Hardwaremodell, das Betriebssystem und die Software.

c) E-Mail-Kommunikation

Wir erhalten oft eine Bestätigung, wenn Sie eine E-Mail von Floople öffnen, sofern Ihr Computer diese Art von Programm unterstützt. Floople verwendet diese Bestätigung, um uns zu helfen, zu entscheiden, wie wir E-Mails interessanter und nützlicher gestalten können.

3. Was ist mit Cookies?

Technologien wie Cookies, Beacons, Tags und Skripte werden von Floople sowie unseren Partnern, Tochtergesellschaften, Analyse- oder Dienstleistern verwendet. Diese Technologien werden eingesetzt, um Trends zu analysieren, die Seiten zu verwalten, die Bewegungen von Nutzern auf den Seiten zu verfolgen und demografische Informationen über unsere Nutzerbasis insgesamt zu sammeln. Wir können Berichte basierend auf der Nutzung dieser Technologien durch diese Unternehmen auf individueller Basis und in aggregierter Form erhalten.

Siehe unsere Cookie-Richtlinie für Informationen darüber, wie wir Cookies in Bezug auf die Dienste verwenden.

4. Warum sammeln wir Informationen?

Wir verwenden die Informationen, die wir sammeln, um:

Die Dienste zu verwalten und zu verbessern und Inhalte anzuzeigen.

Ihnen die vollständige Nutzung der Dienste zu ermöglichen.

Relevante Produkte zu empfehlen und es Ihnen zu erleichtern, Produkte, die Sie interessieren, zu verfolgen.

Ihnen eine personalisierte Erfahrung der Dienste und auf den Floople-Seiten zu bieten. Dieser Prozess stellt eine Profilierung gemäß der DSGVO dar.

Mit Ihnen über Ihre Bestellungen zu kommunizieren und Kundenservice, technische Unterstützung zu bieten und Feedback zu sammeln.

Mit Ihnen über Produkte, Dienstleistungen und andere Angebote zu kommunizieren.

Ihr Konto zu verwalten, falls Sie eines haben, und unsere Daten zu aktualisieren.

Externe Dienstleister und Auftragnehmer zu ermächtigen, technische, logistische oder andere Funktionen in unserem Namen auszuführen.

Forschung durchzuführen, Probleme zu lösen und vor Fehlern, Missbrauch der Dienste, Betrug oder anderen kriminellen Aktivitäten zu schützen.

Risiken zu steuern, rechtlichen Anforderungen nachzukommen und anderen rechtlichen Verfahren und Anforderungen von Strafverfolgungsbehörden zu entsprechen.

Aggregierte statistische Berichte zu erstellen (sofern die Berichte keine Nutzer identifizieren).

5. Wo speichern wir Ihre Informationen?

Um die Dienste erbringen zu können, kann die von uns gesammelte Information an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") übertragen und dort gespeichert werden. Sie kann auch von Personal verarbeitet und genutzt werden, das außerhalb des EWR tätig ist und für uns arbeitet oder von einem unserer externen Dienstleister stammt. Solches Personal kann sich unter anderem mit der Erfüllung Ihrer Anfragen, der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten und der Bereitstellung von Unterstützungsdiensten befassen. Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Dritte, an die wir Daten übertragen, einen angemessenen Schutz dieser Daten bieten.

6. Weitergabe von Informationen an Dritte

Wir teilen Ihre Informationen nur, wie in dieser Mitteilung beschrieben, und verlangen von den kommerziellen Entitäten, mit denen wir Ihre Informationen teilen, dass sie diese vertraulich behandeln.

a) Floople-Partner

Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern ("Floople-Partner") zusammen, um Ihnen die größtmögliche Auswahl an Immobilienlisten auf den Seiten anzubieten.

Aggregierte Informationen: Wir können auch aggregierte Informationen mit den Floople-Partnern darüber teilen, wie unsere Nutzer insgesamt die Inhalte verwenden. Wir teilen diese Art von statistischen Daten, damit die Floople-Partner auch verstehen, wie häufig Menschen die Inhalte nutzen, um Ihnen ebenfalls eine optimale Online-Erfahrung zu bieten. Floople gibt niemals aggregierte Informationen an einen Floople-Partner weiter, auf eine Weise, die Sie persönlich identifizieren könnte, es sei denn, wir müssen eine Transaktion in Ihrem Namen abschließen.

b) Zahlungsdienstleister

Für Käufe, die über die integrierte Checkout-Funktion auf den Seiten getätigt werden, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarten- oder Debitkartendaten) von externen Zahlungsdienstleistern wie Klarna oder Stripe verarbeitet.

Bitte beachten Sie: (i) Sie sollten die Datenschutzrichtlinie des externen Zahlungsdienstleisters sorgfältig lesen, bevor Sie eine Transaktion über die integrierte Checkout-Funktion abschließen; und (ii) der externe Zahlungsdienstleister ist allein verantwortlich für die Verwendung und Weitergabe Ihrer Informationen.

c) Affiliate-Netzwerke

Floople gibt personenbezogene Daten an Affiliate-Netzwerke wie Rakuten ("Affiliate-Netzwerk") weiter, um an dem Affiliate-Netzwerk als Herausgeber teilzunehmen und Kooperationen mit Partnern einzugehen. Wo das Affiliate-Netzwerk personenbezogene Daten sammelt und verwendet, um seine zulässigen Zwecke zu erfüllen, handelt das Affiliate-Netzwerk als eigenständiger und unabhängiger Verantwortlicher für diese personenbezogenen Daten. Das Affiliate-Netzwerk wird die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Datenschutz verwenden und alle auf es zutreffenden Verpflichtungen als Verantwortlicher erfüllen.

d) Werbetreibende

Werbetreibende und Werbenetzwerke können automatisierte Technologien wie Cookies verwenden, um Informationen über Ihre Website-Aktivitäten auf den Seiten und anderen Websites zu sammeln. Dies wird verwendet, um Ihnen Online-Anzeigen anzuzeigen, die für Sie möglicherweise von Interesse sind. Weitere Informationen zu Cookies und wie Sie gezielte Werbung oder interessenbasierte Werbe-Cookies ablehnen können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

e) Soziale Medien und andere Plattformdienste

Informationen zu und von sozialen Medien-Services von Drittanbietern:

Wir erhalten die Benutzernamen und Passwörter für Ihre Konten und Profile auf Websites von Drittanbietern, mit denen die Dienste zusammenarbeiten. Zum Beispiel, wenn Sie sich über Facebook bei den Diensten anmelden, gestatten Sie uns, bestimmte Informationen von Ihrem Facebook-Konto zu erhalten, wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Dies kann uns automatischen Zugang zu bestimmten persönlichen Informationen geben, die von einer Social-Media-Website über Sie gespeichert werden (z.B. Inhalte, die Sie angesehen haben, Inhalte, die Ihnen gefallen haben, und Informationen über die Werbung, die Sie gesehen haben oder auf die Sie möglicherweise geklickt haben). Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie freiwillig Informationen in öffentlichen Bereichen der Dienste oder auf anderen öffentlichen Foren posten, solche Informationen für die Öffentlichkeit zugänglich sein können.

f) Um rechtlichen Anforderungen nachzukommen

Wir können Ihre Informationen an relevante Dritte weitergeben, wenn wir in gutem Glauben der Meinung sind, dass dies erforderlich ist, um (i) das Gesetz, Vorschriften oder eine rechtliche Anfrage einzuhalten; (ii) unsere Nutzungsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder zu verwalten; oder (iii) die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Floople, unseren Mitarbeitern, unseren Nutzern oder anderen zu schützen. Dies kann den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zweck des Betrugschutzes und der Risikominderung beinhalten.

g) Dritte im Falle einer Unternehmensübertragung

In einigen Fällen können wir uns entscheiden, Vermögenswerte zu kaufen oder zu verkaufen. In solchen Transaktionen ist Benutzerinformation in der Regel eines der Vermögenswerte, die übertragen werden. Darüber hinaus kann im Falle einer Fusion, Übernahme, Reorganisation, Verkauf von Vermögenswerten oder im unwahrscheinlichen Fall, dass Floople Konkurs anmeldet, die Benutzerinformation ein Vermögenswert sein, der an oder von einer dritten Partei übertragen wird. Wenn solche Übertragungen stattfinden, kann die dritte Partei Ihre Informationen weiterhin verwenden, wie in dieser Mitteilung dargelegt.

h) Verbundene Unternehmen

Wir können einen Teil oder alle Ihre Informationen mit einer unserer Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, Joint Ventures oder anderen Unternehmen, die unter gemeinsamer Kontrolle mit uns stehen, teilen.

7. Wie wird Ihre Information gesichert?

Wir ergreifen Maßnahmen, um angemessene Schutzmaßnahmen und Sicherheitsfunktionen aufrechtzuerhalten, um die Integrität und Privatsphäre der Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen und um unbefugten Zugriff zu verhindern. Wir verschlüsseln Ihre Informationen, um sie vor unbefugter Nutzung zu schützen, und wir verwenden Pseudonymisierung, Zugangskontrollen und Firewalls.

Wenn Sie sich entscheiden, ein Konto bei Floople (ein "Floople-Konto") zu erstellen, wird die Information in Ihrem Floople-Konto durch ein Passwort zu Ihrem Schutz und Ihrer Sicherheit gesichert. Sie müssen sicherstellen, dass kein unbefugter Zugriff auf Ihr Konto und Ihre Informationen erfolgt, indem Sie Ihr Passwort richtig auswählen und schützen und den Zugriff auf Ihren Computer und Browser einschränken, indem Sie sich abmelden, nachdem Sie Ihr Konto genutzt haben. Sie sind verantwortlich für den Schutz des Passworts, das Sie zur Anmeldung bei den Diensten verwenden, und für alle Aktivitäten oder Handlungen unter Ihrem Passwort. Floople empfiehlt Ihnen, "starke" Passwörter zu verwenden (Passwörter, die eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen enthalten) für Ihr Konto. Floople kann nicht und wird nicht haftbar gemacht für Verluste oder Schäden, die aus Ihrer Nachlässigkeit resultieren, die oben genannten Anforderungen zu erfüllen.

Die Übertragung von Informationen über das Internet ist nicht vollständig sicher, und wir können die Sicherheit Ihrer Daten, die an die Dienste gesendet werden, nicht garantieren. Unbefugter Zugriff oder Nutzung, Hardware- oder Softwarefehler und andere Faktoren können die Sicherheit von Benutzerinformationen jederzeit gefährden. Jede Datenübertragung erfolgt auf eigenes Risiko.

8. Wie steht es um Links zu Websites Dritter?

Die Dienste enthalten Links zu anderen Seiten, wie z.B. Floople-Partnern. Floople ist nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien und/oder Praktiken auf anderen Seiten. Wenn Sie zu einer anderen Seite verlinken, sollten Sie die Datenschutzrichtlinien auf dieser Seite lesen. Diese Mitteilung gilt nur für Informationen, die auf den Diensten gesammelt werden.

9. Datenaufbewahrung

Sofern gesetzliche Verpflichtungen bestehen, Ihre Informationen länger aufzubewahren, speichern wir die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, so lange, wie es nötig ist, um die Dienste für Sie bereitzustellen (und wenn Sie ein Floople-Konto haben, so lange, wie Sie ein Floople-Konto haben), oder bis Sie uns bitten, diese zu löschen, je nachdem, was zuerst eintritt.

Nach einer Anfrage eines Nutzers zur Löschung von Daten wird ein Prozess eingeleitet, der die relevanten Daten dauerhaft entfernt. Sobald dieser Prozess begonnen hat, kann er nicht rückgängig gemacht werden, und die Daten werden dauerhaft gelöscht. Alle Daten, die nicht gelöscht werden, werden anonym gespeichert.

Floople sammelt und speichert Nutzungsdaten, andere Metadaten und statistische Informationen über die Nutzung der Dienste in aggregierter und anonymisierter Form.

10. Was ist unsere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Informationen?

Wir verarbeiten Ihre Informationen, wenn wir eine rechtliche Grundlage dafür haben.

a) Notwendig für unser berechtigtes Interesse. Unsere berechtigten Interessen umfassen:

Die Verbesserung der Floople-Seiten und -Dienste und Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Sicherzustellen, dass unsere Marketingkommunikation, Werbung und Empfehlungen für Sie relevant sind.

Zu verstehen, wie Nutzer die Dienste verwenden.

Sicherzustellen, dass die Dienste korrekt verwaltet werden.

b) Notwendig für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen

Um beispielsweise Ihr Floople-Konto zu registrieren und zu verwalten, sammeln wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und alle anderen zusätzlichen Details, die Sie Ihrem Konto hinzufügen möchten.

c) Basierend auf Ihrer Einwilligung

Wenn Sie uns beispielsweise die Erlaubnis geben, Ihnen Informationen über Produkte zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten. Ihre Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, indem Sie uns kontaktieren.

d) Notwendig, um relevanten gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

Zum Beispiel, um gesetzlich vorgeschriebene Offenlegungen an Strafverfolgungsbehörden vorzunehmen.

11. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf die Informationen, die wir über Sie speichern?

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf die Informationen, die wir über Sie speichern, die im Folgenden beschrieben sind. Einige dieser Rechte gelten nur unter bestimmten Umständen.

a) Zugang

Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Daten anzufordern, die wir speichern. Um dies zu tun, kontaktieren Sie uns bitte unter careteam@floople.nl, verwenden Sie den Betreff "DSAR" und geben Sie die Details zu den persönlichen Daten an, die Sie suchen.

b) Löschung

Um uns zu bitten, Ihr Floople-Konto zu löschen, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt Kontoeinstellungen Ihres Floople-Kontos.

Bitte beachten Sie, dass, obwohl Ihre Daten möglicherweise aus unseren Datenbanken gelöscht werden, Floople die anonymen Informationen in den von Ihnen bereitgestellten Daten behalten kann, und solche Informationen werden von uns weiterhin für statistische Zwecke verwendet.

c) Berichtigung

Wenn Sie ein Floople-Konto haben, können Sie bestimmte Informationen in Ihren 'Kontoeinstellungen' aktualisieren, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort. Die Informationen, die Sie aktualisieren oder ändern können, können sich ändern, während sich die Dienste weiterentwickeln.

d) Abmeldung von Marketing

Wenn Sie sich für ein Floople-Konto registrieren, können Sie Ihre Einwilligung geben, um bestimmte Marketing-E-Mails oder andere Mitteilungen von uns zu erhalten. Wir verwenden Ihre Informationen, wie Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen gelegentlich Informationen über Produkte und Dienstleistungen zu geben, die für Sie von Interesse sein könnten.

Wenn Sie keine Marketingmitteilungen mehr von uns erhalten möchten oder wenn Sie den Typ und die Häufigkeit dieser Mitteilungen ändern möchten, können Sie Ihre Präferenzen jederzeit in den Kontoeinstellungen Ihres registrierten Floople-Kontos anpassen oder auf die Abmelde-Schaltfläche in unseren Marketing-E-Mails klicken.

Bitte beachten Sie auch, dass Sie sich möglicherweise nicht von der Erhaltung nicht-promotionaler, transaktionaler Mitteilungen oder Informationen über Ihr Floople-Konto abmelden können (z. B. Serviceankündigungen oder administrative Mitteilungen).

12. Änderungen dieser Mitteilung

Floople behält sich das Recht vor, diese Mitteilung von Zeit zu Zeit zu ändern. Die Verwendung von Informationen, die wir jetzt sammeln, unterliegt der Mitteilung, die zum Zeitpunkt der Verwendung dieser Informationen in Kraft ist. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir personenbezogene Daten verwenden, werden wir Sie darüber informieren, indem wir eine Ankündigung auf den Diensten veröffentlichen oder Ihnen eine E-Mail senden. Ansonsten treten alle anderen Änderungen dieser Mitteilung ab dem angegebenen "Gültigkeitsdatum" in Kraft.

13. Fragen oder Bedenken

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Privatsphäre auf unseren Diensten oder den Inhalten haben, senden Sie bitte eine detaillierte Nachricht an careteam@floople.de. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anliegen zu klären.


Gültigkeitsdatum: 28 May 2024